BFSG-Risiken im Verbraucher-Flow finden, bevor sie teuer werden.
Wir prüfen den einen Ablauf, der zählt: Checkout, Buchung, Ticketing, Kundenkonto oder Zahlung. Sie bekommen technische Findings und eine priorisierte Fix-Liste. Kein Rechtsgutachten, kein Tool-Report ohne Kontext.
Kurzdiagnose ab 1.950 EUR · Ein kritischer Flow · Ergebnis-Call inklusive
Nicht jede Website ist gleich riskant. Der Abschlussprozess ist der Hebel.
Der Flow ist geschäftskritisch
BFSG-Risiko entsteht nicht abstrakt auf jeder Unterseite, sondern dort, wo Verbraucher einen Vertrag vorbereiten oder abschließen: kaufen, buchen, zahlen, anmelden.
Das Problem ist oft technisch
Fokus-Reihenfolge, Tastaturbedienung, Formularfehler, Kontrast, Dialoge, Captchas und Zahlungs-Widgets brechen genau dort, wo Umsatz entsteht.
Allgemeine Audits helfen zu spät
Ein pauschaler Website-Scan zeigt viele Treffer, aber selten die Reihenfolge der Fixes. Entscheidend ist: Kann ein Nutzer den Flow robust abschließen?
Teams brauchen klare Tickets
Marketing, Shop-Team und Entwickler brauchen keine 80-seitige Theorie, sondern reproduzierbare Findings mit Screenshot, Schweregrad und konkretem Fix.
BFSG Flow-Check für einen kritischen Verbraucher-Flow.
Ein abgegrenzter technischer Review. Wir simulieren den Ablauf aus Nutzersicht und prüfen die Stellen, an denen Barrierefreiheit und Umsatz direkt aufeinandertreffen.
- Ein ausgewählter Consumer-Flow
- Manuelle Tastatur- und Screenreader-orientierte Prüfung
- Reproduzierbare Findings mit Priorität
- Technische Fix-Liste für Entwickler
- 45-Minuten Ergebnis-Call
Wichtig: Der Check ersetzt keine Rechtsberatung und keine vollständige Zertifizierung. Er reduziert technische Unsicherheit und macht die nächsten Fixes sichtbar.
Für Anbieter mit digitalem Verbraucher-Abschluss.
Besonders sinnvoll, wenn Nutzer online kaufen, buchen, reservieren, zahlen oder ein Konto anlegen müssen. Reine Image-Websites sind nicht der Fokus.
Die Stellen, an denen Nutzer wirklich hängen bleiben.
Tastaturbedienung und sichtbarer Fokus
Formularlabels, Fehlertexte und Pflichtfelder
Kontraste, Textskalierung und responsive Zustände
Dialoge, Cookie-Banner, Overlays und Captchas
Zahlungs-, Login- und Sicherheitsfunktionen
Semantik, Screenreader-Reihenfolge und Statusmeldungen
Am Ende steht keine Theorie, sondern eine umsetzbare Fix-Liste.
Flow-Risiko-Matrix
Ein kritischer Verbraucher-Flow wird Schritt für Schritt geprüft: Einstieg, Produkt-/Tarifwahl, Formular, Konto, Zahlung, Bestätigung.
Reproduzierbare Findings
Jedes Finding enthält Beobachtung, Auswirkung, betroffenen Schritt, Screenshot-Hinweis und eine konkrete technische Empfehlung.
Priorisierte Fix-Liste
Sortiert nach Blocker, Hoch, Mittel, Niedrig. Damit Ihr Team zuerst die Stellen behebt, die Abschluss und Risiko direkt betreffen.
Entwickler-taugliche Übergabe
Kurz genug für ein Sprint-Planning, konkret genug für Tickets. Kein Rechtsgutachten, sondern technische Umsetzungsgrundlage.
Lassen Sie den kritischen Flow zuerst prüfen.
Schicken Sie Website und Flow. Ich sage Ihnen ehrlich, ob ein kompakter Check reicht oder ob zuerst ein anderer Schritt sinnvoller ist.
Keine Rechtsberatung. Keine Aussage, dass Ihre gesamte Website unter das BFSG fällt. Fokus: technische Risiken im konkreten Verbraucher-Flow.