Claude Pilot für den Mittelstand

KI probiert haben alle. Produktiv läuft sie selten.

Das liegt fast nie an der Technik, sondern am Start: man fängt mit dem Werkzeug an statt mit einem Prozess. Wir machen es umgekehrt. Sie nennen uns einen wiederkehrenden Vorgang, wir setzen Claude in zwei Wochen genau darauf an. In Ihren Tools, mit Zahlen vorher und nachher, zum Festpreis.

5.000 € netto · Zwei Wochen · Ein Workflow

Zwei Wochen, ein Prozess

Vom Handgriff zum laufenden Agenten

messbar
  1. 01 / Kickoff

    Ein Vorgang, eine Messgröße

    90 Minuten, danach steht das Erfolgskriterium

    wir liefern
  2. 02 / Anbindung

    Zugriff auf Ihre Tools

    Postfach, Dokumente, ERP oder DMS, soweit Schnittstelle da

    wir liefern
  3. 03 / Betrieb

    Ein laufender Agent

    Im echten Tagesgeschäft, nicht in einer Demo

    wir liefern
  4. 04 / Übergabe

    Messung und Empfehlung

    Vorher/Nachher plus Kosten für den Rollout

    Ihre Entscheidung
  • Ein Workflow, kein Plattformprojekt
  • Festpreis, keine Nachkalkulation
  • Messgröße vorher vereinbart
  • Freigabe bleibt bei Ihnen

Ein Werkzeug im Haus ist noch kein Prozess.

Fast jeder Betrieb hat KI schon angefasst. Kaum einer kann sagen, welcher Ablauf dadurch messbar anders läuft.

01

Irgendjemand im Team nutzt ChatGPT, aber kein Ablauf läuft dadurch anders.

02

Ein Copilot ist lizenziert und wird kaum geöffnet.

03

Angebote, Rechnungen und Anfragen werden weiter von Hand vorbereitet.

04

Niemand kann sagen, was ein einzelner Vorgang heute wirklich kostet.

05

Die Datenschutzfrage ist nie abschließend geklärt worden.

06

Es gibt eine KI-Idee, aber keinen Prozess, an dem sie hängt.

Solange niemand misst, was ein Vorgang heute kostet, bleibt jede KI-Entscheidung Geschmackssache.

Zwei Wochen, vier Schritte, eine Zahl am Ende.

Sie wissen vorab, was wir brauchen, wann was passiert und woran der Erfolg gemessen wird.

  1. 01

    Kickoff, 90 Minuten

    Sie wählen einen wiederkehrenden Vorgang. Wir legen gemeinsam fest, woran der Erfolg gemessen wird, zum Beispiel Minuten pro Vorgang oder Durchlaufzeit. Ohne diese Zahl startet der Pilot nicht.

  2. 02

    Anbindung, Woche 1

    Wir richten Claude ein und binden die nötigen Tools und Daten an: Postfach, Dokumente, DMS oder ERP, soweit eine Schnittstelle vorhanden ist. Am Ende der Woche läuft ein erster Agent im Testbetrieb.

  3. 03

    Feinschliff, Woche 2

    Der Agent arbeitet im echten Tagesgeschäft mit. Wir schärfen an den Fällen nach, die in der Praxis auftreten, und schulen die beteiligten Mitarbeiter in einer Session.

  4. 04

    Messung und Übergabe

    Wir messen gegen das vereinbarte Kriterium und übergeben ein Handout: was der Pilot gebracht hat, was ein Rollout kosten würde und wo sich der nächste Prozess lohnt.

Tag 1

Kickoff

Tag 2-3

Zugänge

Tag 4-5

Erster Agent

Tag 6-7

Testbetrieb

Tag 8-9

Feinschliff

Tag 10

Schulung

Tag 11-12

Messung

Was enthalten ist

Acht Bestandteile, fest umrissen.

Kein offener Leistungsumfang, der im Projekt wächst. Was hier steht, ist drin. Was nicht hier steht, ist es nicht.

01

Kickoff-Workshop

Ein Workflow, ein Erfolgskriterium, schriftlich festgehalten.

02

Claude-Einrichtung

Konfiguration und Anbindung an die relevanten Tools und Daten.

03

Ein produktiver Agent

Gebaut für genau diesen Prozess, nicht als Demo.

04

Datenschutz-Setup

Kein Training auf Ihren Daten, Zugriff pro Bereich begrenzt.

05

Freigabeschritte

Kritische Aktionen laufen über einen Menschen, jeder Schritt wird protokolliert.

06

Schulung

Eine Session für die Mitarbeiter, die täglich damit arbeiten.

07

Vorher/Nachher-Messung

Die vereinbarte Zahl vor dem Pilot und danach.

08

Rollout-Handout

Empfehlung und Kostenrahmen für den nächsten Schritt.

Bewusst nicht enthalten, damit zwei Wochen halten

  • Mehrere Workflows gleichzeitig
  • Unternehmensweiter Rollout
  • Individuelle Softwareentwicklung
  • Austausch bestehender Systeme

Ein Preis. Eine Entscheidung.

Kein Tagewerk, keine Angebotsrunde, keine Nachkalkulation. Sie entscheiden einmal ja oder nein.

Erfolgskriterium

Im Kickoff legen wir eine Zahl fest, an der der Pilot gemessen wird, zum Beispiel Minuten pro Vorgang. Fällt die Messung am Ende nicht wie besprochen aus, besprechen wir das offen, bevor über einen Rollout geredet wird.

Einstieg

Claude Pilot

Ein Workflow, produktiv in zwei Wochen, mit Messung und Schulung.

5.000 €netto, pauschal
  • Kickoff-Workshop
  • Claude-Einrichtung
  • Ein produktiver Agent
  • Datenschutz-Setup
  • Freigabeschritte
  • Schulung
  • Vorher/Nachher-Messung
  • Rollout-Handout
Pilot besprechen

Vor dem Start prüfen wir gemeinsam, ob Ihr Prozess für einen Piloten geeignet ist. Ist er es nicht, sagen wir das, statt ein Projekt zu empfehlen.

Es laufen nur wenige Piloten parallel, damit Einrichtung und Messung jeweils sauber begleitet werden.

Ein klarer Fit ist wichtiger als ein schneller Abschluss.

Im Erstgespräch klären wir zuerst, ob Ihr Ablauf überhaupt genug hergibt, um in zwei Wochen einen Unterschied zu zeigen.

Geeignet

  • Es gibt einen Vorgang, der jede Woche mehrere Stunden bindet.
  • Der Ablauf folgt Regeln, auch wenn es Sonderfälle gibt.
  • Jemand im Haus kann den Prozess erklären und Zugänge freigeben.
  • Sie wollen eine Zahl sehen, bevor Sie breiter investieren.
  • Freigabe durch Menschen ist erwünscht, nicht ein Hindernis.

Nicht geeignet

  • Es gibt noch keinen konkreten Prozess, nur eine KI-Idee.
  • Der Ablauf ist ein Sonderfall, der zweimal im Jahr vorkommt.
  • Niemand kann sagen, was der Vorgang heute kostet.
  • Erwartet wird ein unternehmensweites Transformationsprogramm.
  • KI soll ohne menschliche Freigabe entscheiden.

Häufige Fragen vor dem Piloten.

Datenschutz, Zugänge, Fehlerfälle und was nach den zwei Wochen passiert.

01Was genau bekommen wir nach zwei Wochen?

Einen laufenden Agenten für einen konkreten Vorgang in Ihren bestehenden Tools, eine Schulung für die beteiligten Mitarbeiter und eine Messung gegen das im Kickoff vereinbarte Kriterium. Dazu ein Handout mit Rollout-Empfehlung und Kostenrahmen. Kein Foliensatz, keine Strategiephase.

02Gehen unsere Daten damit zu einem US-Konzern?

Das lässt sich kontrollieren, und genau dieses Setup ist Teil des Piloten. Claude wird so eingerichtet, dass Ihre Eingaben nicht zum Training verwendet werden und der Zugriff pro Bereich begrenzt ist: der Vertrieb sieht keine Buchhaltung und umgekehrt. Wo möglich werden Daten vor der Verarbeitung pseudonymisiert, jeder Schritt wird protokolliert. Was vertraglich zu klären ist, klären wir vor dem Go-Live mit Ihnen und bei Bedarf Ihrem Datenschutzbeauftragten.

03Warum nur ein Workflow?

Weil zwei Wochen sonst nicht halten. Ein Pilot, der drei Prozesse gleichzeitig anfasst, wird zum Projekt und liefert am Ende keine belastbare Zahl für einen davon. Der zweite Prozess kommt, wenn der erste messbar trägt.

04Was, wenn die KI Fehler macht?

Dafür ist der Ablauf gebaut: die KI schlägt vor, bei kritischen Schritten entscheidet ein Mensch. Mails an Kunden und Buchungen laufen über Freigabe. Fehlerfälle gehen in eine Prüfschleife statt nach draußen. Vollautomatisch wird erst, was die Fehlerquote nachweislich hergibt.

05Welche Zugänge braucht das von unserer IT?

So wenig wie möglich: API-Zugänge oder technische Benutzer mit minimalen Rechten, abgestimmt mit Ihrer IT. Wenn für ein System keine Schnittstelle existiert, sagen wir das im Kickoff, statt es im Pilot zu erzwingen.

06Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?

Nein. Postfach, CRM, ERP und Excel bleiben. Der Agent arbeitet dazwischen und wird in die vorhandenen Abläufe integriert.

07Was passiert nach dem Piloten?

Sie entscheiden. Entweder Sie betreiben das Ergebnis selbst weiter, oder wir übernehmen Betrieb, Monitoring und den Ausbau um weitere Prozesse. Der Pilot ist so gebaut, dass beides möglich ist, und verpflichtet zu nichts.

08Warum steht der Preis öffentlich auf der Seite?

Damit Sie vor dem Gespräch wissen, worüber wir reden. 5.000 € netto, ein Workflow, zwei Wochen. Das Gespräch klärt nicht den Preis, sondern ob Ihr Prozess für einen Piloten geeignet ist.

09Für wen lohnt sich der Pilot nicht?

Ohne wiederkehrenden Vorgang, ohne messbaren Engpass oder wenn niemand sagen kann, was der Ablauf heute kostet. Dann fehlt die Vergleichsgröße, und ein Pilot beweist nichts. Das sagen wir im Erstgespräch, bevor Sie Geld ausgeben.

Welcher eine Vorgang rechnet sich bei Ihnen am schnellsten?

In 20 Minuten gehen wir Ihre Abläufe durch und sagen Ihnen, ob einer davon für einen Piloten taugt. Wenn nicht, war das die Antwort und kostet Sie nichts.

  • Unverbindliche Ersteinschätzung
  • Ehrliches Go oder No-Go
  • Kein Verkaufsgespräch

Termin oder E-Mail

Pilot besprechen

Oder schreiben Sie uns in zwei Sätzen, welcher Ablauf Sie jede Woche Stunden kostet: [email protected]

Noch unklar, welcher Prozess sich eignet? Zehn Projekte, die wir mit Kunden umgesetzt haben